อัปเดตล่าสุด:2026/1/6
ยินดีต้อนรับสู่ lukonira! เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการและนโยบายของเราได้ดียิ่งขึ้น เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบ และมีตารางแสดงช่วงเวลาที่สำคัญ หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเรา
การสั่งซื้อและการจัดส่ง
- เวลาในการดำเนินการและการจัดส่งเท่าไหร่?เวลาดำเนินการคำสั่งซื้อของเราอยู่ที่ 5-7 วัน และคาดว่าจะใช้เวลา 7-11 วันหลังจากจัดส่งเพื่อให้สินค้าถึงที่หมาย
- ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทางอีเมล คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งเฉพาะได้บนเว็บไซต์พันธมิตรโลจิสติกส์ของเรา
- ถ้าสินค้ามีปัญหาฉันควรทำอย่างไร?คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
ช่วงเวลาที่สำคัญ
| รายการ | เวลา/วัน |
|---|---|
| เวลาดำเนินการสั่งซื้อ | 5-7 วัน |
| เวลาสินค้ามาถึง | 7-11 วัน |
| เวลาเปลี่ยนหรือคืนสินค้า | 7 วัน |
| เวลาที่จะได้รับเงินคืน | 7 วัน |
การชำระเงินและค่าธรรมเนียม
- คุณรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?เรารับชำระเงินผ่าน Visa, MasterCard, American Express, JCB และการเก็บเงินปลายทาง
- ใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านภาษีศุลกากร?ภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ เราแนะนำให้ตรวจสอบกับศุลกากรท้องถิ่นเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมก่อนทำการซื้อ
การสนับสนุนลูกค้า
- ฉันจะติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของคุณได้อย่างไร?
- ชื่อบริษัท: บริษัท หลินชาง ฮุยจงซี เทรดดิ้ง จำกัด
- โทรศัพท์: 19224274706
- อีเมล: service@mail.lukonira.com
- ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 193-13 กลุ่มเจียจื่อ คณะกรรมการหมู่บ้านฉวนเหอ ตำบลหม่าไถ เขตหลินเซียง เมืองหลินชาง มณฑลยูนนาน
หากคุณมีคำถามอื่น ๆ หรือจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอบคุณที่เลือก lukonira เราดีใจที่ได้ให้บริการคุณ!